E-commerce
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Votre temps est précieux, apprenez à le gérer
Chaque e-Commerçant ou futur e-Commerçant s’est rendu compte que du fait de la dématérialisation des relations, la liste des tâches à accomplir est colossale et nous avons souvent trop peu de salariés pour tout réaliser.
Cependant pensez à prendre du temps pour développer votre site même après l’ouverture et réorganisez votre emploi du temps.
Un manque de temps provient souvent non pas du fait que vous soyez overbooké mais du fait que vous gérez mal votre temps et que vous faites passer certaines choses importantes au second plan.
Comment gagner en productivité
- Ayez un plan d’action pour chaque jour et définissez clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre. Restez néanmoins réaliste. Affectez des priorités dans votre liste de tâches.
- Prenez régulièrement une pause entre deux tâches importantes. A la suite d’une réunion ou d’un coup de téléphone important, respirez quelques minutes afin de reprendre vos esprits et de pouvoir attaquer la tâche suivante dans de meilleures conditions.
- Ne perdez pas votre temps à imprimer des documents ou à réaliser les tâches administratives. Votre priorité la plus haute est de faire tourner votre site et de trouver de nouveaux projets pour ce dernier. Si l’administratif vous prend trop de temps déléguez le à vos collaborateurs.
- Concentrez-vous sur ce qui rapporte le plus en trafic ou en commandes. Le plus grand danger pour les e-Commerçants consiste à donner trop d’importance à des interventions superflues ou d’ordre esthétique dans le travail de maintenance de leur boutique.
La promotion et le marketing exigent de sortir de cette zone de confort. - Vous ne pouvez pas tout faire tout seul, abandonnez définitivement cette idée.
Soit vous n’aurez pas les compétences soit vous manquerez de temps, de ce fait pensez à déléguer les tâches aux personnes réellement compétentes plutôt que de perdre votre temps pour un résultat médiocre. Le webdesign par exemple n’est pas fait pour tous, confiez donc cela à un graphiste. Ce sont des dépenses certes mais elles vous feront gagner un temps précieux et le résultat sera bon. - Automatisez les tâches, choisissez des logiciels qui vont actualiser les données automatiquement plutôt que de faire des reportings et de passer votre temps à courir après une donnée.
Ces logiciels sont souvent des logiciels freemium (gratuit et avec fonctionnalités payantes) et vous feront gagner bien du temps. - Osez dire non à vos collaborateurs. Parfois vous n’avez pas le temps de gérer une situation ou de réaliser une tâche, il sera important à ce moment-là de dire pas maintenant. Restez focalisés sur vos priorités qui à rajouter une autre tâche tout en bas de votre liste.
Toutes ces recommandations peuvent paraître très simples, mais il n’en demeure pas moins qu’elles sont efficaces. Elles vous permettront non seulement de gagner en contrôle sur votre quotidien, mais c’est aussi l’occasion de vous concentrer sur l’essentiel et gagner en productivité. Ne soyez pas surpris par les résultats.